どの地域まで対応していますか？
神奈川県相模原市を中心に、以下のエリアへ対応しています。
- 神奈川県全域（横浜・川崎・厚木など）
- 東京都内（町田・八王子・多摩地域など）
- 埼玉県の一部（所沢・入間・川越方面）
その他の地域も内容によっては対応可能ですので、まずはご相談ください。
相模原市外でも依頼できますか？
はい、もちろん可能です。
市外からのご依頼も多数いただいております。
作業内容や日程によっては調整が必要な場合がありますので、まずはお問い合わせください。出張費はかかりますか？
相模原市外の場合は走行距離や高速料金などをもとに、
500円〜2,500円程度の出張費をお見積もりに加算いたします。事前に金額をご案内いたしますのでご安心ください。
ホームページに載っている金額は確定料金ですか？
ホームページに掲載している金額は、あくまで目安です。
表示されているのは主に「作業費」の参考価格であり、
材料費や器具代は含まれていない場合があります。正確なお見積もりは、作業内容・資材の有無を確認のうえご案内いたします。
材料や器具は自分で用意してもいいですか？
はい、もちろんお客様ご自身でご用意いただいても構いません。
ホームセンターやネット通販で購入された照明器具・コンセント等でも対応可能です。
選び方に不安がある場合は、商品の型番やリンクを教えていただければアドバイスいたします。もちろん、当社でご用意も可能です（ご希望の場合はご相談ください）。
作業後に出たゴミや不要品は処分してもらえますか？
原則として、廃材や梱包材などのゴミはお客様にて、
各自治体のルールに従って処分をお願いしております。当社にて処分をご希望の場合は、別途費用がかかります。
必要に応じて事前にご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
見積もりは無料ですか？
はい、基本的な見積もりはすべて無料です。
LINEや見積依頼フォームから内容をお知らせいただければ、
概算金額をご案内いたします。まずはお気軽にご相談ください。
見積もりには何を伝えればいいですか？
作業内容の概要（例：照明交換・草刈りなど）を教えていただければOKです。
現場の状況がわかる写真を一緒に送っていただくと、
より正確かつスムーズにお見積もりできます。見積もり後に依頼しなくても大丈夫ですか？
はい、ご依頼前提でなくても大丈夫です。
見積もりをご覧いただき、ご納得いただいてからご依頼いただければ結構です。
無理な営業はいたしませんのでご安心ください。
支払い方法は何がありますか？
現在は現金でのお支払いに対応しております。
近日中にキャッシュレス決済（クレジットカード・電子マネー等）にも対応予定です。
準備が整い次第、LINEやホームページでお知らせいたします。表示金額には何が含まれていますか？
ホームページなどでご案内している金額には、
作業費および一部の消耗品（固定用ビスや洗浄液など）が含まれています。大きな部材・工具類・器具の料金は別途となります。
見積後に料金が変わることはありますか？
原則として、事前にご提示したお見積もり金額で対応いたします。
ただし、現地確認や作業の過程で追加資材が必要となる場合は、
お客様にご確認・ご了承いただいたうえで、追加費用をお願いすることがあります。
どのように依頼すればよいですか？
LINEのトーク、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
現在、いたずら電話防止のため、お電話での受付は行っておりません。
お電話での対応をご希望の方は、LINEやメールフォームで「電話希望」とご記入のうえ、
折り返し用の電話番号をお知らせください。当日の対応は可能ですか？
内容やスケジュールによっては、即日対応も可能です。
基本的には事前予約制となりますが、
お急ぎの場合はLINEからお気軽にご相談ください。作業当日はどのような流れになりますか？
スタッフがご自宅または現場に伺い、内容を確認したうえで作業を開始します。
事前に見積もり済みの場合は、簡単なご説明の後すぐに作業に入ります。
万が一、追加作業が必要な場合は、必ずご相談のうえ対応いたします。
法人からの依頼も対応していますか？
はい、法人・事業者様からのご依頼も承っております。
オフィス・店舗・アパート・工場など、業種や規模を問わず柔軟に対応可能です。
まずはLINEまたはメールフォームから、お気軽にご相談ください。法人向けの請求書や領収書の発行は可能ですか？
法人様には「社名・宛名入りの請求書・領収書」をPDFまたは紙で発行しております。
また、インボイス制度（適格請求書等保存方式）にも対応しております。お支払い条件（振込・現金など）もご相談に応じます。
定期的な業務委託や契約にも対応していますか？
はい、定期的な作業や業務委託契約も柔軟に対応しております。
清掃・設備点検・軽作業・電気通信など、
継続的な業務支援もお気軽にご相談ください。ご希望に応じてお見積り・ご提案いたします。
急なお願いや夜間の作業にも対応できますか？
内容や状況によっては、急なご依頼や夜間対応も可能です。
ただし、作業の種類やスタッフのスケジュールによっては、
対応できない場合もございますので、まずはご相談ください。キャンセルは可能ですか？
はい、可能です。
ご予約後に都合がつかなくなった場合は、
なるべく早めにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。当日キャンセルや直前の変更については、状況に応じて対応いたします。
相談だけでも大丈夫ですか？
もちろん大歓迎です！
「これって頼めるのかな？」「相場を知りたい」など、
ちょっとした疑問やご相談だけでも、お気軽にご連絡ください。ご相談はすべて無料です。